De mens achter - NVDirectiesecretaressen

20.10.2011 Mijn naam is Diana van Nugteren, 48 jaar oud, getrouwd en geen kinderen.

   

Waar ben je begonnen, wat heb je bereikt?

Na het HAVO heb ik een juridische secretaresse opleiding gevolgd, die ik later heb aangevuld met de marketing opleiding NIMA-A en B, middenstand- en auditoropleiding in de avonduren, verder beheers ik de talen Engels, Duits, Frans en Spaans. Talen een van mijn passies!

In mijn eerste baan bij een internationaal scheepvaart kantoor gaf ik secretariële ondersteuning aan twee directeuren. Maar al snel werd ik betrokken bij de organisatorische kant, in deze internationale omgeving wilde ik ook graag mijn talen gebruiken.
Via het vak van intercedente, dat mij wel lag door de zo belangrijke contacten met mensen en het informatieve karakter, ben ik na twee jaar als marketing manager aan de slag gegaan waardoor ik de kans kreeg nieuwe markten in Europa op te zetten. Vijf jaar later heb ik korte tijd gewerkt als office manager maar al snel trok de marketing kant weer.
Uiteindelijk ben ik in 2005 mijn eigen bedrijf Secretarion Interim Services begonnen, een combinatie van het secretaresse vak, intercedente en marketing. Dagelijks werk ik met plezier in deze combinatie. De kracht van Secretarion is om de goede match te maken, persoonlijk contact is hierbij een belangrijk instrument.
De naam Secretarion is ontstaan vanuit Secretario. Een verkoopleider binnen een bedrijf omschreef zichzelf als Secretario en dat vond ik zo leuk klinken dus vandaar. Deze naam bestond al bij de Kamer van Koophandel en toen heb ik er Secretarion van gemaakt. Het is een naam die internationaal gebruikt kan worden.
Twee jaar geleden merkte ik tijdens de intakegesprekken met kandidaten dat de vaardigheden bij een aantal dames en heren niet up-to-date waren. Dit varieerde van talenkennis tot het gebruik van de MS Office pakketten. Daarop inspelend (2009) ben ik gestart met het ontwikkelen van kort lopende opleidingen en heb ik 9 secretariële werkplekken ingericht. Voor een landelijke erkenning hebben wij sinds vorig jaar een licentieovereenkomst afgesloten met het LSSO. www.secretarion.nl

Nog wat vragen.

Leermeesters? De heer Goldschmeding van Randstad Uitzendbureau, en mijn stenolerares van de juridische secretaresseopleiding. Van hen leerde ik dat doorzettingsvermogen doorslaggevend is net zoals het hebben van een ruimdenkende visie. Ook was ik zeer van onder de indruk van de krachtige uitstraling en ervaring.
Het beste advies ooit gekregen? Ga voor jezelf beginnen. Dit heeft toch wel een 15 jaar geduurd voor ik dat echt in praktijk bracht.
Graag ontmoeten: Sylvia Toth. Sylvia is mijn voorbeeld omdat zij ook met niets is begonnen vanuit het secretaressevak. Ik heb bewondering voor de manier waarop zij haar organisatie heeft opgezet en tot grote hoogte heeft getild.
Favoriete boek: Het grote geweldige vrouwenboek
Grootste ergernis: Communicatiestoornis. Wat is jouw manier/advies om communicatiestoornissen voor te zijn/op te lossen? De ruis wegnemen en constant terugkoppelen.

Gedacht is nog niet gezegd
gezegd is nog niet gehoord
gehoord is nog niet begrepen
begrepen is nog niet ingestemd
ingestemd is nog niet toegepast

Kan niet zonder: Telefoon, alles zit er in, kantoor email, twitter e.d.
Over vijf jaar... Meerdere vestigingen over Nederland
Levensvisie: CARPE DIEM
Passies en hobby’s: reizen, sport, fitness en skiën.

En dan natuurlijk de belangrijkste vraag.

Waarom ben je lid geworden van de NVD? Om andere secretaressen te ontmoeten en wellicht dat wij van elkaar kunnen leren!